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Nuevas tendencias para el e-commerce marketing en 2018

Nuevas tendencias para el e-commerce marketing en 2018

El mes de Febrero es un momento idóneo para hacer un repaso de todo lo que nos depara el año. Así, hoy veremos que para elaborar una correcta estrategia de marketing online merece la pena saber cuáles son las nuevas tendencias para el e-commerce Marketing en 2018.

Por supuesto, cada compañía debe adoptar su tienda online a su actividad y a sus propias necesidades, pero siempre viene bien tener las tendencias actuales como referencia. Vamos a repasarlas.

¿Cuáles son las nuevas tendencias para el e-commerce Marketing en 2018?

vídeo

Actualmente, es el vídeo el contenido más consumido en internet por parte de los usuarios. Cada vez hacen un mayor uso de las redes sociales, como Facebook la Instagram por ejemplo.

Este tipo de plataformas están apostando cada vez más por el vídeo con funciones como Facebook Vivo la Historias de Instagram. A lo largo de este 2018 todo apunta a que los usuarios pasarán muchísimo más tiempo consumiendo este formato, lo que obligará a las compañías a apostar por este tipo de contenido.

chatbots

La relación entre las empresas y los usuarios está cambiando a un ritmo de verdadero vértigo. Parece que será a lo largo de este año cuando finalmente los chatbots se asienten como uno de los principales canales de atención al cliente. Sin ir más lejos, Amazon lanzará este 2018 una plataforma de mensajería instantánea bautizada como “Anytime”.

tiendas online tendencias

Información de los usuarios

La información es poder, de eso no hay ningún tipo de duda. Los usuarios buscan sentirse especiales y que las marcas les ofrezcan servicios y productos personalizados, que se adapten de forma precisa a sus gustos y preferencias. Así, es 2018 una de las principales tendencias de e-commerce será la de recabar la máxima información posible de los usuarios para conocerlos de forma precisa.

Claro que es importante hacerlo sin alargar en exceso el proceso de compra con formularios interminables. Es recomendable hacerlo de una forma muy sutil, generando conversaciones en las redes sociales, por ejemplo; con los comentarios que dejen los usuarios se puede saber muchísimo sobre ellos.

Adquisiciones

En los últimos años el número de adquisiciones ha sido considerable en el mundo del comercio electrónico, muestra de ello son Amazonas y Alimentos integrales, por ejemplo. Todo apunta a que este 2018 esta tendencia irá en aumento; las marcas buscarán potencias adquisiciones para mejorar su estrategia y continuar siendo competitivas en el mercado.

Estas son a grandes rasgos las principales tendencias para el e-commerce marketing en 2018. Tal y como hemos señalado, es importante tener en cuenta el sector de actividad y las necesidades de la propia compañía, pero siempre es conveniente considerar las tendencias para no quedarse atrás respecto a la competencia.

tendencias diseño web ecommerce

El comercio electrónico está aumentando a pasos de gigante en la sociedad actual, y sus cifras irán en aumento en los próximos meses. Las marcas deben adaptarse a los usuarios del siglo XXI, y a sus gustos y preferencias, es por eso que hay que acudir a profesionales del diseño web e-commerce para asegurarse de estar dentro de las últimas tendencias.

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Diseño web Barcelona. Empresa diseño y desarrollo de páginas web y tiendas online en Barcelona. Especialistas en técnicas y estrategias de marketing online y posicionamiento web SEO SEM para publicidad y promoción en internet. Creación de apps móviles para sistemas Android y iOS.

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