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4 plataformas de pago para publicitar tu tienda online

Como expertos en Marketing Online, sabemos que es muy difícil que un e-commerce tenga éxito por sí mismo, a no ser que se trate, por supuesto, de la versión online de un negocio con una gran reputación y un éxito notable.

Por eso hoy te vamos a hablar de 4 plataformas de pago para publicitar tu tienda online.

Google Adwords

Imposible que no conozcas esta plataforma de pago para publicitar tu tienda online si te has estado informando para promocionar tu sitio web en Google. Es la más famosa y también la más utilizada.

Funciona de una manera muy sencilla. Se busca el interés de los usuarios en relación a sus búsquedas y se ofrecen anuncios relacionados con las keywords utilizadas.

Adwords ecommerce

Ventajas Google Adwords

  • El usuario ya está predispuesto a las compras o al consumo de servicios.
  • Puedes empezar a disfrutar de los beneficios de Google Adwords con una inversión mínima.
  • Sus servicios no tienen precio fijo, el coste depende de la competencia.
  • Tiene un escalado gradual bastante preciso. Doble de inversión, doble alcance y doble éxito en casi todos los casos.

Desventajas Google Adwords

  • Los jóvenes no atienden demasiado a los anuncios destacados, atienden a las búsquedas orgánicas.
  • La segmentación viene dada por las palabras clave.
  • No dispones de personalización de los anuncios más allá del texto

 

Facebook Ads

Se trata de la plataforma de publicidad utilizaba en Facebook, la red social más importante en la actualidad.

El uso de las redes sociales aumenta cada día, y los usuarios cada vez confían más en lo que la plataforma les ofrece. Por ello, contar con un servicio de publicidad en Facebook es sinónimo de éxito asegurado.

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Ventajas Facebook Ads

  • Puedes invertir muy poco dinero para comenzar a hacer pruebas. Un anuncio cuesta 5 euros por día y la plataforma te ofrece muchísima información sobre los usuarios a los que se ha alcanzado lo cual te servirá para mucho más de lo que crees.
  • La segmentación es estupenda. Podemos elegir característica a característica a quién mostrar nuestros anuncios según los datos de los perfiles de cada persona. Esto hace que dirijamos nuestros esfuerzos hacia un público objetivo real.
  • Los anuncios de Facebook Ads son bastante personalizables, lo cual siempre es positivo.

Desventajas Facebook Ads

  • No existe una predisposición real para la compra pues los usuarios acceden a la red social para comunicarse y compartir contenido interesante.
  • No hay una proporción de escalado real.
  • Crear buenos anuncios requiere de experiencia; los primeros no suelen salir bien.

Twitter Ads

Twitter Ads es una plataforma de pago para publicitar tu tienda online novedosa de la que aún no se conocen tantos resultados, pero que complementará a la perfección una estrategia de publicidad de calidad.

Los anuncios son, por ahora, en formato audiovisual y se muestran de manera muy natural a los usuarios.

Marketing online twitter ecommerce

Ventajas Twitter Ads

  • La novedad de la plataforma hace que aún exista poca competencia en los sectores.
  • Ofrece una segmentación relacionada con los usuarios a los que cada persona sigue. También se ofrece la segmentación por ubicación o edad, pero realmente no hay demasiada gente que ofrezca esta información.

Desventajas Twitter Ads

  • La publicidad es demasiado evidente, agresiva.
  • Tampoco existe predisposición a la compra por lo que el porcentaje de usuarios interesados respecto a las visualizaciones es muy bajo.

Bing Ads

Bing Ads es una plataforma de pago para publicitar tu tienda online similar a Google Adwords.

La diferencia es que se usa para el buscador Bing, utilizado principalmente en latinoamérica (aunque cada vez más ordenadores lo incluyen como buscador principal por lo que hay usuarios de otros lugares que utilizan este buscador de manera predeterminada.

Bing ads ecommerce

Ventajas Bing Ads

  • La competencia es mínima. La mayoría de empresas están en Google Adwords poro lo que en Bing Ads tienes vía libre.
  • Alcance de otros mercados. Como decíamos, Bing se usa en América latina por lo que puedes ampliar tu mercado y a un precio muy bajo.

Desventajas Bing Ads

  • Las desventajas son las mismas que las de Google Adwords, pues el funcionamiento es el mismo.
  • Pocos usuarios. Si hay pocas personas usando el buscador habrá pocas personas que cliquen en tus anuncios y que, finalmente, interactúen en tu web.

Seguro que ya conocías estas plataformas de pago para publicitar tu tienda online. Con toda esta nueva información te ayudamos a decidirte por la más adecuada para tu negocio, y así puedas sacar un mayor rendimiento a la inversión.

Y si tienes alguna duda no tienes más que contactar con nosotros y te ayudaremos en todo lo posible.

Desarrollo de tiendas virtuales

Claves para un diseño de tiendas online actualizado

El diseño web se renueva continuamente. Como la ropa, el calzado, los complementos o los muebles, el diseño web cambia cada cierto tiempo, de hecho, es usual que cada año se modifiquen, en mayor o menor medida, las características más básicas en el diseño de tiendas virtuales.

Siendo así, no está de más ir recordando los cambios que se van realizando de cara a mejorar siempre el diseño eCommerce. ¡Conoce las claves para un diseño de tiendas online actualizado, eficiente y que encaje con las condiciones de los buscadores.

Equilibrio en las imágenes y botones

Es indispensable saber equilibrar tanto imágenes como botones, y, en general, toda la tienda online. Si recurrimos a diseños grandes y complejos, lo mejor es utilizar colores suaves para no sobrecargar visualmente.

Y lo mismo ocurre al contrario. Si vamos a crear diseños sencillos, no estará de más recurrir a colores vivos para dar un equilibrio visual que resulte atractivo.

En cualquier caso, lo importante es saber dirigir siempre la atención del usuario hacia los elementos que nos interesen.

Contenido informativo

Siempre se ha dicho que el contenido debe ser el rey, sin embargo, es importante no crear texto demasiado técnico ni apabullar con exceso de recursos diversos.

Crea contenido eficiente que muestre la información clave al principio y se desarrolle hacia temáticas secundarias o adicionales.

Creación de tiendas virtuales

Sin mensajes de bienvenida

Aunque los mensajes de bienvenida funcionan muy bien, hace tiempo que han caído en desuso, pues se considera que ocupan un gran espacio que con otro contenido se aprovecharía mucho más, pues este tipo de mensajes reducen notablemente los ratios de conversión.

Adiós a las imágenes en movimiento

Otro recurso que hace años se consideraba muy positivo pero que finalmente se ha determinado que es negativo para el eCommerce.

Y es que las imágenes dinámicas en la cabecera restan visibilidad, pasando, el resto del contenido, inadvertido.

En su lugar, se opta por utilizar imágenes Call to Action, o llamadas a la acción, que son estáticas pero atractivas y diseñadas específicamente con la finalidad de vender.

Para el Lo ideal en este caso es cambiarlas con cierta periodicidad, de manera que el cliente las pueda ver e identificarlas con la tienda pero sin caer en la monotonía.

DIseño y desarrollo de ecommerce

Megamenús para facilitar la experiencia de navegación

Es adecuado que las tiendas virtuales con gran variedad de productos cuenten con un megamenú capaz de organizar eficazmente todos los artículos, consiguiendo, además, que sean fáciles de encontrar y de acceder a ellos sin perder visibilidad sobre el resto.

Imprescindible, en este caso, que, sin llegar a clicar cada categoría, podamos descubrir las subcategorías que incluyen, de manera que podamos averiguar fácilmente si en esa categoría se encuentra el producto que buscamos.

Fotografías originales

Huye de las fotografías de stock tanto como puedas para el diseño de tiendas online. Estamos hartos de ver cómo se repiten las imágenes en varias páginas web de un mismo sector. ¿Por qué no marcar la diferencia?

Las imágenes diferentes van a servir para atraer a más usuarios a tu tienda virtual, que será única.

Además, debes saber que incluir imágenes que ya se encuentran en otra web te va a penalizar a la hora de posicionarte.

Webrooming vs Showrooming

Webrooming vs. Showrooming

Tanto el Webrooming como el Showrooming son conceptos relacionados con el uso de Internet para trabajar el proceso de compra de un producto, bien sea a través de comercios online o de páginas web catálogo.

Como expertos en diseño de ecommerce, te mostramos a continuación una comparativa Webrooming vs. Showrooming en la que te mencionaremos las características, las ventajas y los inconvenientes de cada concepto.

Webrooming

Se conoce como Webrooming al proceso mediante el cual el usuario hace uso de Internet para conocer todas las características de los productos y comparar precios para después acudir a una tienda física para comprarlos.

Ventajas

  • Puedes saber cuál es la opinión de compradores reales, tanto la positiva como la negativa.
  • Puedes conocer todas las características del producto, no sólo las que el vendedor quiera destacar, por lo tanto podrás encontrar puntos negativos que te hagan descartar uno u otro producto.
  • No es necesario que tomes una decisión apresurada; tienes todo el tiempo del mundo.
  • No vas a tener que lidiar con la persuasión con la que trabajan los vendedores o comerciales.

Entonces… ¿por qué no realizar una compra online?

Existen varios motivos.

El primero es que, directamente, el producto no se pueda comprar a través de una tienda online.

Después hay que tener en cuenta la disponibilidad del producto. Hay empresas que en 24 horas te mandan tu paquete a casa (sobretodo si pagas gastos de envío especiales). Sin embargo, lo normal es que el producto tarde unos 3 días si se encuentra en el mismo país. Si nos referimos ya a compras procedentes de países lejanos (algo muy recurrido a día de hoy) la espera se pueden alargar incluso hasta los 60 días.

Acudir a una tienda también da mucha seguridad a la hora de realizar cambios (que por Internet no suelen ser gratuitos), devoluciones o hacer uso de la garantía.

De igual modo, muchas son las personas que no confían en dar sus datos para realizar las compras y otros tantos ni disponen de tarjetas de crédito, débito o cuentas PayPal o similares, por lo tanto la compra es imposible directamente.

Diseño de ecommerce en Barcelona

Showrooming

Se trata del método contrario al Webrooming para realizar las compras: acudir a una tienda física para conocer el producto de primera mano y después finalizar la compra online.

Ventajas

  • Vas a poder ver el producto físicamente, lo cual te permitirá hacerte una idea mucho más real de cómo es, testearlo, saber cómo funciona…
  • Cuentas con la atención personalizada de un vendedor que puede satisfacer cualquier duda que se te presente.
  • Precio reducido del producto.

¿Cómo actúan los comercios ante estos métodos de compra?

Ante este cambio en los hábitos de compra de los consumidores, los comercios y los comerciantes deben ponerse las pilas para no perder clientela.

Por supuesto, el mayor problema lo tienen con el Showrooming, pues invierten tiempo y dinero en clientes que finalmente no realizan las compras en su tienda. Lo mejor para luchar contra este fenómeno es expandirse en la red: estar presente en todas las redes sociales, crear tu propia app, ofrecer contenido exclusivo a los usuarios que se inscriban o registren en tu página web e incluso contar con una tienda virtual propia en la que ofrezcas tus productos a un precio menor.

Showrooming y Webrooming

Evidentemente, esto conlleva un trabajo de difusión, de manera que los compradores estén al tanto de la situación online de la empresa y se dirijan donde corresponda para adquirir los productos. De esta manera, puede que el beneficio sea menor (que no tiene por qué) pero nunca perderás clientes.

Aunque el objetivos final sea hacer ventas, no hay que olvidar que el Webrooming también tiene su parte negativa para las tiendas físicas, y es que los usuarios que lo practican no están permitiendo que el vendedor o comercial realice su labor, lo cual puede provocar que su sueldo sea inferior (si trabaja a comisión), enriqueciendo más a la empresa y empobreciendo al trabajador.

Además, es importante que también practiquen su función comercial de cara a agilizar los procesos de compra-venta con el resto de clientes.

Características de las tiendas online

Características del diseño de tiendas online

Si alguna vez te has planteado expandir tu negocio a través de la red seguro que has indagado en páginas que venden productos similares al tuyo, buscando qué características de las tiendas online son más atractivas y pueden servir para favorecer la compra-venta de productos y servicios.

De este modo, vamos a mostrarte cuáles son estas características para que, a la hora de montar tu propia tienda virtual, cuentes con las claves indispensables para conseguir clientes satisfechos.

¿Qué encontramos en el diseño de tiendas online?

Las características de las tiendas online, en definitiva han de ir encaminadas a que el usuario que está navegando por tu página web se sienta cómodo haciéndolo; que navegar sea positivo para él.

Usabilidad y navegabilidad

Es indispensable que el ecommerce posea una interfaz cómoda e intuitiva, con menús clasificatorios que no den lugar a dudas y con todas las opciones básicas a la vista. En definitiva, quien navegue por el sitio web debe saber lo que está haciendo.

En este apartado podemos incluir también, y sería muy beneficioso para la tienda virtual, la posibilidad de que la página fuese multilingüe.

 

Diseño web tiendas online Mataró

Diseño de tiendas online

Estimulación visual

Será importante que el diseño web cumpla dos funciones para que sus productos se vean lo más atractivos posible.

La primera es ayudar a lo que acabamos de describir, a que todo se vea bien y quede claro. La elección de una tipografía legible, básica y clara y colores de fondo que permitan leer bien son básicos en el diseño de la interfaz. Por supuesto, también existen otros puntos a considerar, como el uso de animaciones o ilustraciones sencillas, diferenciación de apartados, o interactuación con el cliente.

La segunda función del diseño de tiendas online es saber ofrecer los productos que oferta, es decir, que el diseño esté en consonancia con aquello que se vende.

Información detallada de los productos

El usuario está dudando si invertir su dinero en tus productos. Por ello, es necesario que le des toda la información posible, en primer lugar para convencerlo, y después, para que no hayan sorpresas, para que sepa exactamente cómo es el producto que compra o el servicio que contrata. Ofrece información detallada y completamente real, sin ambigüedades; el cliente agradecerá la transparencia que ofreces.

Por supuesto, esta información siempre debe actualizarse, stock de los productos, nuevas o mejoradas características, existencia de packs o productos más económicos, o simplemente descripciones mejoradas, todos los elementos clave para cautivar al usuario y estimular el proceso de compra online.

Información sobre el proceso de compra-venta

Es imprescindible que los precios estén actualizados y quede detallado si hay que añadirles el IVA, gastos de envío u otros. Del mismo modo, antes de realizar pago alguno el cliente debe ver cuál va a ser el precio final de su compra.

Debe existir un apartado de política de venta en el que quede rigurosamente explicada toda la información relativa al proceso, incluyendo la política de cambios y devoluciones, el servicio de garantía y reparaciones si los hubiese y el período de validez. Toda la información y actuación de la parte vendedora debe ser veraz y estar de acuerdo a la legalidad vigente.

Empresa diseño y desarrollo tiendas online Barcelona

Personalización

Procura que ciertos aspectos estén enfocados a ofrecer un trato personalizado. Por ejemplo, la interacción anteriormente mencionada. Que el cliente ingrese sus datos y nos dirijamos a él por su apellido, por ejemplo.

También es importante ofrecer diversos métodos de pago, para que nadie se sienta desplazado o limitado a la hora de realizar sus compras.

Dedica un momento en la programación de la tienda online para que de manera automática se muestren productos similares al visitado; quizás el usuario se vea más identificado con algún otro y se decida a comprar. En definitiva, da la bienvenida a cualquier detalle que pueda hacer que el cliente se sienta especial.

Marketing Online para tiendas virtuales

Como último pero no menos importante, debemos contar con una inversión en una buena estrategia de Marketing Online para conseguir que nos encuentren, lo que significa más visitantes y más ventas, pues ¿de qué sirve tener un comercio electrónico si nadie te encuentra?.

De aquí la solución son los distintos métodos que nos ofrece el campo del Marketing Digital, dependiendo de los objetivos y de la estructura de cada tienda online, pudiendo optar por el posicionamiento web natural (SEO), la publicidad de pago por clic o Google Adwords (SEM), el Social Media Marketing potenciando la presencia en las redes sociales, el email marketing tanto para captar nuevos clientes como para fidelizarlos, la diversificación de los productos en plataformas de venta online tales como eBay o Amazon, etc.

Marketing digital para tiendas online

Marketing digital para tiendas online

 

– En Webbing Barcelona somos expertos en diseño y desarrollo de tiendas online y Marketing Online, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información.

Beneficios diseño y creación de tiendas online

Motivos para crear una tienda online como canal de venta

Debido a la evolución de la tecnología y al cambio de nuestros hábitos de consumo, el comercio online sigue una tendencia alcista desde hace ya unos años. El mercado de compra-venta que se ha abierto en la red ofrece a sus usuarios características distintas a las de los establecimientos físicos, dando así mayores opciones y ventajas tanto para vendedores como para compradores.

El e-commerce (tienas online) ofrece nuevas oportunidades para la creación de nuevos negocios a todos aquellos emprendedores que desean tener su propio negocio con presencia en Internet.

De la misma forma, es una opción a tener en cuenta para todos aquellos comerciantes que ya cuentan con una tienda física, pues deben adaptarse y subirse al carro de las nuevas tecnologías para ser parte del mercado online y mejorar su competitividad.

La evolución del comercio online

Desde hace unos años atrás, el comercio electrónico a experimentado año tras año una evolución positiva ganando cada vez más usuarios e invirtiendo más dinero de medir en las compras por medio de tiendas online.

Esta evolución viene dada por el aumento de las facilidades y de la seguridad en el pago, así como de la amplia variedad y oferta que podemos encontrar en la red, con precios cada vez más competitivos y con unos sistemas logísticos mejorados que incluso te aseguran la entrega del producto comprado en el mismo día.

Si nos fijamos en los últimos estudios e informes sobre el campo de las ventas a través de tiendas online, vemos que la previsión de estas en el territorio europeo para estos próximos años es que siga creciendo, pues se prevé en nuestro país que cada español invierta unos 662€ en comercio online para este 2015, estableciendo un incremento del 9% respecto al año pasado.

En número totales, se calcula que España llegará sobre los 10 billones de euros movidos en el e-commerce, llegando a los 12 billones de euros en 2016. Aún viendo estas cifras tan elevadas de ventas por Internet, nuestro país se queda en el cuarto puesto de la lista de países europeos, liderada por el Reino Unido.

Comercio electrónico para vender online

¿Por qué debemos tener una tienda online?

Sin duda, este tipo de comercio tiene muchas ventajas que debemos aprovechar si queremos formar parte del mercado.

Usuarios en la red

Internet es el medio más utilizado para la búsqueda de información sobre servicios/productos y tiendas online y físicas, por lo que la presencia en este mercado es vital para la captación de nuevos clientes.

Sin barreras ni horarios

El hecho de poseer una tienda online hace que se vean eliminadas las barreras territoriales, pues se trata de un mercado de accesibilidad mundial y global pudiendo llegar a cualquier sitio.

Asimismo, no restringiremos las ventas a un horario comercial puesto que el comercio online está en marcha 24/7, haciendo que los consumidores entren a tu tienda y compren cuando a ellos les plazca.

Variedad

Este mercado nos da la posibilidad de vender cualquier tipo producto que queramos sin tener que hacer una inversión en un local físico, desde productos especiales de gran valor hasta productos raros o típicos de otros países.

Existe la opción de incorporar más productos a nuestra oferta para dar más variación al consumidor, incluso incluir nuevas líneas de productos.

Más opciones y canales

Existen muchas opciones dentro de las tiendas online, como el posicionamiento web SEO o la gestión de las redes sociales para llegar a más usuarios y atraer más tráfico a la web.

Además, las mismas plataformas tienen apartados como atención al cliente con chat online, preguntas frecuentes, opiniones y puntuaciones de productos, imágenes y vídeos, promociones, etc. Muestra más opciones y detalles.

Clientes y confianza

Si ya dispones de una tienda física con clientes habituales y una cierta reputación, los consumidores verán con buenos ojos y confiarán más en tu marca para realizar compras online.

Ofrece la recogida en tienda y sistemas de pagos totalmente seguros y contrastados que presenten garantías a los compradores como PayPal.

En definitiva, contar con un comercio online te permitirá ahorrar costes y aprovechar más opciones de negocio, así como mejorar tu competitividad y la imagen de tu marca.

¿Te animas a crear tu tienda online?

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