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Cómo sacar partido a tus redes sociales

Una manera de dar a conocer aún más tu negocio es mediante la creación, actualización y gestión de un perfil en las redes sociales que más convengan. La imagen que ofreces de tu empresa en ellas necesita una presencia cuidada y capaz de atraer a los usuarios para ganar un mayor nombre de seguidores y conjuntamente de clientes potenciales.

Para ello te mostramos unos consejos sencillos para poder sacarles el mayor partido para potenciar la imagen de marca en los entornos sociales online.

Acércate a tus clientes

Las redes sociales deben servir como una a de comunicación entre los clientes y la empresa. El uso de Facebook, Instagram o Twitter puede ser utilizada como herramienta de servicio al cliente, permitiendo que los clientes puedan ponerse en contacto contigo para expresar sus dudas o quejas y de esta manera poder responderles más rápidamente.

Social media marketing

Además, gracias a las publicaciones compartidas por otros usuarios en sus perfiles y los likes y followers ganados, tu empresa podrá darse a conocer hacia un mayor número de usuarios y posibles clientes o contactos.

Crea contenido continuamente

Para obtener un mayor beneficio lo más importante será la creación continua de contenido atractivo que tenga el poder de llamar la atención, de mantener con interés a tus actuales clientes y que a su vez pueda aportarte de nuevos, o como mínimo, ganar seguidores que te ayuden a dar a conocer tu negocio entre más usuarios.

Debes publicar regularmente contenido interesante para poder crecer, para poder aproximar y poder generar más confianza, ya que sin contenido y sin un mínimo esfuerzo por mantener tu perfil vivo, tus redes sociales no progresarán.

Elabora un plan

Elaborar un plan sobre el año en las redes sociales es uno de los primeros pasos a realizar. Para empezar, puedes crear un calendario editorial para poder tener en cuenta los eventos importantes junto a los días festivos del año. Asimismo, para estos días, puedes organizar algunas publicaciones especiales con antelación para tenerlos ya preparados para el día en que lo quieras utilizar.

El calendario te ayudará también a inspirarte en los momentos en los que no sepas que publicar, así como ayudarte a planificar temas de contenido para publicar con anticipación.

Social Media para empresas

Establece objetivos

Debes tener un objetivo que alcanzar con tus publicaciones y perfiles en las redes sociales. No deberías publicar sin propósito alguno. No tienen que ser objetivos muy complejos, con metas del tipo “dar a conocer más la marca” o “ganar más confianza con los clientes mediante una mejor comunicación” será suficiente.

Por ese mismo motivo, deberás tener en cuenta lo que publicas, cuidando la imagen y teniendo un cierto nivel de atracción para los usuarios, ya que para lograr los objetivos propuestos deberás apoyarte en todo aquello que haces publico.

Ofrece promociones especiales

Ofrecer promociones especiales mediante las redes sociales es una buena oportunidad para darle a los clientes la oportunidad de interactuar con la empresa.

Estos pueden variar desde “comparte esta publicación y ganaras la oportunidad de entrar en un sorteo” hasta “Descargando esta imagen podrás contar con un 20% de descuento en nuestros productos”.

Esto te ofrecerá un mayor grado de confianza de los clientes que ya tenías hacia el negocio y además incrementará el número de usuarios interesados en la empresa y por lo tanto en tus productos y servicios.

Por no hablar de los gastos de publicación de ofertas en otros medios que te ahorrarás al hacerlo a través de las redes sociales.

Promociones especiales

El social media marketing o marketing de redes sociales te ayudará a tener más presencia como empresa en una gran variedad de sectores, te dará a conocer y te acercará a los clientes.

Actualmente es una parte muy importante en el plan de marketing por el gran número de población que hace uso de alguna de las tantas redes sociales que podemos encontrar hoy en día además del beneficio que le aportará a tu empresa.

Siguiendo estos consejos estarás un poco más cerca de lograr tus objetivos y de mejorar la imagen y posicionamiento de tu empresa.

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