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Factores diseño y desarrollo tienda online

Diseño y desarrollo tiendas online ¿Qué hay que saber?

En el campo del diseño de comercios online hay que tener presentes una serie de factores clave para que resulte un diseño web atractivo y optimizado con el que causemos buenas sensaciones a los usuarios.

El ecommerce o comercio online está en constante crecimiento desde que se originó, debido a las enormes ventajas que este sistema de venta presenta en nuestra sociedad actual.

En Webbing Barcelona somos expertos en diseño y creación de tiendas online. Disponemos de los mejores conocimientos y tecnologías para el diseño gráfico, la programación web y la promoción online a través de estrategias de marketing online y posicionamiento web SEO y SEM.

Nos encargamos íntegramente de todos los pasos y proceso de cada proyecto personalizado dedicado a crear una tienda virtual y posicionarla para atraer visitas a la página y aumentar así el ratio de ventas.

Diseño de tiendas online

Factores a tener en cuenta al crear una tienda online

Hay que tener claros ciertos criterios de decisión y puntos a estudiar, ya que podremos saber de manera más precisa el modo en el que queremos desarrollar la tienda virtual, así como qué plataforma escoger para su creación. Estos son los principales puntos a tener en cuenta:

  • Experiencia y conocimiento: Este es un factor clave para la creación y gestión de una tienda online, ya que si es nuestro primer comercio en la red deberemos tener un buen conocimiento tanto de su funcionamiento como del sector. Gestionar tu propia tienda virtual requiere conocimientos básicos de gestión empresarial y de informática para poder realizar un buen trabajo. En su defecto, siempre es mejor dejar que esta tarea la realicen profesionales del sector.
  • Tipo de tienda: El concepto de ecommerce es muy extenso pues cuenta con una amplia gama de accesorios, opciones y funcionalidades que dependerán de la idea y de los objetivos propuestos. Además de tener una idea sobre como nos gustaría que fuese el diseño web, también deberemos tener claro los métodos de pago (como puede ser PayPal), idiomas y mercados, los procesos de compra, los productos a vender, y el público objetivo, entre otros.
  • Productos y catálogo: Aquí diferenciamos entre productos digitales de venta instantánea y productos físicos que requieren un envío, y por ende, un sistema logístico de transporte para una correcta entrega al cliente. Hay que saber con qué tipo y cuántos productos contaremos para su exposición en el escaparate virtual, con cuántas referencias, categorías, sub-catgorías y etiquetas de producto trabajaremos.
  • Marketing y promoción: De nada sirve tener una tienda online y que esta no reciba visitas, entonces debemos planear bien la estrategia de marketing online que vamos a seguir desde un principio con tal de conseguir un buen tráfico y generar ventas. En este punto tendremos la opción de crear un blog con contenido interesante relacionado con el sector al cual se orienta, cosa que influirá positivamente en el posicionamiento web y la creación de un circulo de usuarios. Asimismo, hay que pensar en llevar a cabo tareas de posicionamiento web SEO para aparecer en las primeras páginas de Google, así como hacer una inversión al principio en publicidad Google Adwords, y planear la estrategia de Social Media Marketing en las redes sociales.
  • Presupuesto: Es muy importante contar con un presupuesto inicial adecuado, tanto para la creación de la tienda online, como para su mantenimiento y su política de promoción y publicidad. Es recomendable mantenerla actualizada y generar nueva información (y productos) de manera periódica.

Plataformas crear tienda online

¿Qué plataforma usar para la creación de tiendas online?

La elección de la plataforma que usaremos para el comercio online depende básicamente de las características y de los objetivos de cada proyecto. Una vez trazado el plan propuesto en la parte anterior sobre los factores influyentes a la hora de crear una tienda online, podremos identificar mejor el tipo de plataforma de comercio electrónico que más se ajuste a nuestras necesidades.

Plataformas más populares para el comercio electrónico

Dentro de las muchas opciones que nos ofrece el mercado de creación de tiendas virtuales en internet, te mostramos dos de muy atractivas:

WooCommerce

Esta es una excelente opción que nos da WordPress para integrar un blog con una tienda online. Puedes partir de plantillas completas prediseñadas con carrito de compra integrado, siendo compatible con la mayoría de plataformas de pago.

Este plugin te da la opción de gestionar todo lo que la tienda necesita, como el inventario, precios, envíos, banners y publicidad, etc. Se trata de una plataforma realmente atractiva de gran capacidad y simple manejo.

Prestashop

Esta solución ofrece un mayor rango de personalización y creación avanzada, pues cuenta con una amplia gama de opciones para ello. Algunas de las ventajas que presenta es la integración con Ebay, el poder vender tanto productos digitales como físicos, y la optimización SEO.

De todos modos, si te decantas por esta plataforma de diseño y desarrollo de tiendas online, ten en cuenta que el proceso de configuración y personalización requiere buenos conocimientos tanto del mismo programa como de programación en general, así que asegúrate de contar con un buen soporte técnico.

Para más información sobre diseño de tiendas online Barcelona, contacta con nosotros o infórmate a través de nuestra página web. Te asesoraremos de la mejor manera para conocer la estrategia más adecuada para el desarrollo de cada e-commerce.

Marketing online para ecommerce

E-Commerce: Marketing para aumentar las ventas

En el mundo de las ventas online debe existir un trabajo de Marketing muy eficiente y calculador, pues no sólo hay que contar con un atractivo y cautivador diseño de tienda online que ofrezca una interfaz simple e intuitiva, junto a un criterio de navegabilidad ameno, rápido e interconectado, dando así una experiencia buena a los usuarios que accedan a nuestro e-commerce.

Factores influyentes de las compras en tiendas online

La gran mayoría de las compras online se hacen por motivos emotivos, por sensaciones e inquietudes, teniendo como punto primordial la psicologia de los usuarios y su forma de actuar en los comercios online, de ahí surgen muchas de las preguntas como ¿qué colores y formas son más atractivas para los compradores? ¿porqué esta tienda virtual vende más que yo si tenemos los mismos productos? ¿cuánto influye el diseño web en la decisión de compra? ¿Marketing Digital sí, pero qué estrategia sigo? y así podríamos seguir…

Marketing digital para tiendas online

Dicho esto sabemos que con un buen diseño web atractivo y optimizado, un efectivo trabajo de Marketing Online y una buena política de fidelización, el éxito estará más cerca.

Veámos entonces que aspectos debemos priorizar en el trabajo de marketing como influencia en las compras online para obtener los resultados deseados:

Promociones de bajo stock y urgencia

Llevado a cabo por algunas de las tiendas online más grandes y famosas, el hecho de crear esa tensión de “cómpralo ahora o te arrepentirás” “no dejes pasar esta oportunidad” es algo que, siendo o no verdad, funciona de maravilla.

Se trata de remarcar la limitación de la disponibilidad de este producto a este precio, con fechas límite para estas condiciones tan ventajosas, y además promovidas por una ingeniosa publicidad que aumente aún más ese deseo por parte de los usuarios, y que pasen directamente a ser clientes potenciales por la necesidad creada.

Además, podemos usar la táctica del “último producto en stock” o “última hora”, creando así esa urgencia de compra, un “ahora o nunca” que genera una sensación incluso excitante que incita a comprarlo ya mismo, y que una vez hecha la compra, nos sentimos como si ubiéramos tenido suerte de encontrarlo.

Fíjaos sino en la forma de vender de grandes tiendas online como Amazon o eDreams, donde muchas de sus ofertas son de stock bajo y limitado, acopañados de rebajas y descuentos un poco… misteriosos.

Detalle y rapidez en la recepción del producto

Eso es, para los usuarios, una cuestión casi decisiva a la hora de comprar por Internet, y es que especificar el día o rango de días en los que se estima que recibirá el producto, aporta un punto de tranquilidad y control al comprador, pues dejas claro cuando llegará el ansiado producto.

Marketing online para aumentar ventas

El conocer detalles sobre el momento de la entrega hace que puedas planificarte mejor, teniendo incluso ese poder de queja o reclamación si el producto no ha sido entregado dentro del periodo especificado previamente.

Un aspecto psicológico que aporta un plus muy valioso a las tiendas virtuales que ofrecen esta información.

Descuentos y rebajas

Sin duda alguna, el poder comprar un producto con un 40% de descuento si lo haces antes del x-x-xxxx, nos parece a todos una opción que no hay que dejar escapar, y que si te quedaba alguna duda sobre si realizar o no la compra, esto ayuda a despejarlas por completo, ¿o tu dejarías pasar la oportunidad de comprarlo a un precio rebajado?

El juego de colores, imágenes, pop-ups, botones y frases llamativas para los casos de descuentos y rebajas puntuales en las tiendas online es algo imprescindible para generar picos de ventas, así como para tratar de dar salida a esos productos que se estancan, o simplemente plantearlo en periodos puntuales como Navidad, rebajas generales, según estaciones, etc.

¡Ojo! no siempre los descuentos son verdaderos, me explico, si tu ves el producto a un precio de 90€ de primeras, puedes planterate seguir buscando y no hacer ahora la compra, pero si ves un “antes 130€” “ahora 90€”, la cosa cambia, se crea esa sensación de tener que aprovechar ese descuentazo, ¿verdad?

Envíos gratuitos a partir de…

El coste del envío es algo que puede influir en la decisión final de compra, por eso hay que jugar con los precios de los mismos, con combinaciones y mínimos para envíos gratuitos, cosa muy valorada por los usuarios.

Por eso se debe remarcar cuando este producto que deseamos adquirir no tienen ningún coste añadido para su envío, que el precio que aparece es el precio final a pagar.

El hecho de contar con míminos para envíos gratis puede ser también una herramienta efectiva para que se hagan compras de mayor valor y de más artículos por compra.

Aunque a su vez, esto puede ser un factor negativo si la competencia directa tiene mínimos para envíos gratis más bajos que nosotros.

Aumentar ventas en tienda online

Esto es factor clave, incluso aunque la suma de coste de producto + coste de envío sea igual o inferior al precio que nos muestra ese otro sitio web pero claro, nos ofrece una entrega completamente gratuita.

Opiniones y reviews

Opiniones, esto es lo que buscamos y queremos, comentarios y puntuaciones que nos ayuden a determinar si acertamos o no con la compra, rebajar el porcentaje de “y si…” ¿y si no es tan bueno? ¿y si no me llega? ¿y si no es como en la imagen? ¿y si no me va bien?

El hecho de contar con valoraciones tanto de la tienda virtual en general como de los productos en particular, crea sensación de seguridad a la hora de realizar compras online, obtenemos información de clientes que ya han comprado en este e-commerce, y además han adquirido este producto que nosotros también queremos.

Esto nos transmite un mayor control en la decisión, un impacto positivo o negativo con el cual acabaremos de decidirnos por si llevamos a cabo o no el proceso de compra de este artículo en este comercio electrónico.

Primera compra, repetición, conversiones, recomendación y fidelización. Sean para bien o para mal, las opiniones de los clientes son totalmente necesarias hoy en día.

 

Conoce nuestros servicios de Marketing Online para aumentar las ventas de tu E-Commerce:

Mejorar experiencia de compra en tiendas online

Mejora la experiencia de compra de tu tienda online

Como agencia especializada en el desarrollo web en Barcelona, sabemos que de la importancia de la experiencia de los usuarios en cuanto a la navegabilidad, usabilidad y tramitación de la compra de una tienda online.

Si quieres crear o diseñar una app para tu tienda online o si tienes una página web y la quieres convertir en un buen diseño web responsive para que se pueda visualizar bien desde cualquier dispositivo móvil para así garantizar y ofrecer a tu cliente una mejor experiencia de compra online, ten en cuenta las siguientes prácticas y consejos para realizar esta tarea.

Respecto al diseño web responsive, hay que tener en cuenta que no sólo consiste en intentar insertar todos los elementos de una web en una pantalla de un tamaño más pequeño, si no que más bien el diseño móvil supone una nueva muestra en la que el más mínimo detalle puede considerarse un gran valor a la hora de lograr los propósitos u objetivos esperados.

Actualmente los usuarios exigen cada vez más, y una de las cosas de las que piden es una experiencia de compra fácil, ágil y agradable desde cualquier dispositivo móvil, por lo que si no les damos lo que buscan afectará a nuestra inversión mobile.

Piensa siempre en el “usuario móvil”

Primeramente, es muy importante tener siempre en el pensamiento al usuario móvil cuando se hace o se quiere modificar el diseño de la app o de la web responsive.

En muchas ocasiones, se trata de ajustar o adaptar el contenido ya existente en la web sin pensar si ese contenido es realmente conveniente o importante. Debemos vernos y pensar como un usuario con smartphone u otro dispositivo móvil, para así ver que elementos o contenidos tenemos que evitar o restar importancia de nuestro diseño web. Elementos como por ejemplo los botones de navegación de un slider, o textos demasiados pequeños los cuales el usuario no se va a detener a leer.

Desarrollo de tiendas virtuales

No utilices sliders

Aconsejamos mostrar alguna que otra imagen estática o slide down de ellas, que desde el primer momento deje claro al usuario que va a encontrar en la app o site web.

En cambio, desaconsejamos el uso de sliders automáticos, ya que en varias ocasiones el usuario hace click en una imagen de estos sliders para acabar siendo redirigido a otra diferente por apenas unas décimas de segundo provocándole así una pequeña frustración.

Elige una buena y correcta estructura de la información

Se tiene que organizar toda la información para evitar que el usuario se pierda y se frustre. Hay que distribuir y organizar el contenido de manera que las subcategorías se encuentren continuamente visibles y disponibles en varias páginas (siempre con sentido) mientras el usuario va navegando por diferentes rutas.

De esta manera se evitan situaciones negativas en relación a la experiencia de compra en el diseño de tiendas virtuales, como por ejemplo, cuando los usuarios no localizan un producto en una categoría del sitio donde debería estar según su manera de buscar, les llevará a pensar y a asumir que la web no vende ese tipo de producto cuando no es verdad, y todo por no haber tenido una buena organización de los productos u información en la página web.

Simplifica y sintetiza el diseño web

Es fundamental dar la facilidad al usuario para que pueda navegar y moverse por el sitio web sin dificultad, y para eso se ha de excluir elementos complejos como las tablas y las cajas. Cuando se diseña y se desarrolla la página web, hay que tener mente que la simplicidad muchas veces es
equivalente a la usabilidad.

En cuanto a las apps, un aspecto muy importante que se ha de tener en cuenta en la velocidad de carga, ya que en el caso de los móviles la velocidad suele ser menor que la de un pc, así que habrá que sintetizar y tener en cuenta el número de páginas de las apps (y si es necesario simplificar) para que carguen lo más rápido posible en el dispositivo móvil.

Diseño y desarrollo de tiendas online

Posicionar adecuadamente los elementos de navegación

Es muy importante conocer a tu audiencia o a tu público objetivo y estar atento a lo que les interesa y buscan. Es decir, saber si tus usuarios esperan encontrar nuevo contenido cada poco tiempo o cada mucho, para así saber si es más conveniente posicionar el menú en la parte del footer (parte inferior de la página) o en algún otro lugar más o menos destacado.

Pasa de los Pop-Ups

Olvídate de los Pop-Ups ya que los navegadores no suelen soportarlos. Así que lo más aconsejable es no utilizarlos ya que se dispone de un espacio bastante reducido para ello, y además podrían mostrar resultados totalmente imprevisibles al no acoplarse correctamente.

Ubicación de las tiendas

Es vital dar la información de la localización de las tiendas para así dar confianza al usuario, facilitar la recogida del producto en tienda física o ya sea para lograr más ventas. A parte de tu ofrecer la ubicación e información en tu página web, es recomendable incluir el contacto y la información de localización de tu tienda en varios directorios web de tiendas para ser más visible en la red e incrementar tus ventas.

Por todo lo comentado, no debemos dar nada por sentado y nos hemos de situar constantemente en la perspectiva del usuario para ver que podemos mejorar de nuestra web, app, o del mismo contenido con el fin de que su navegación y compra online sea sencilla, agradable, usable, ligera y además ofrecerles lo que buscan cuanto antes.

Mejorar la usabilidad de tiendas online

¿Cómo mejorar la usabilidad de una tienda online?

Si te has planteado comenzar a vender tus productos a través de la red, es importante que sepas que la usabilidad de tu tienda online puede suponer la diferencia entre una venta o una simple visita.

La usabilidad es la cualidad que tiene tu web para hacerla útil y fácil de utilizar. Esta característica permitirá que los usuarios permanezcan más tiempo en tu página y se sientan a gusto, disfrutando de la mejor experiencia posible de navegación.

En este caso te preguntarás ¿cómo mejorar la usabilidad de una tienda web? La solución es muy fácil, no tienes más que continuar leyendo para saberlo.

Diseño web tiendas online Mataró

Usabilidad y navegabilidad en las tiendas online

Para que la usabilidad de tu tienda online mejore será necesario que tengas en cuenta las siguientes consideraciones.

Compras

Haz que las compras en tu tienda virtual sean rápidas. Deja ver, desde el comienzo de la compra, un croquis que especifique los pasos a seguir para que el usuario no se lleve sorpresas y tenga toda su información a mano.

Utiliza una estructura cómoda y sencilla para las compras con posibilidad de cambios tanto de las características del producto como de los datos de envío o la forma de pago. Así, el cliente no tendrá que salir del menú de compra y volver a empezar.

Diseño de la tienda online

Esta es, quizás, la parte más importante en cuanto a la mejora de la usabilidad y navegabilidad de las tiendas virtuales. Es necesario contar con un diseño web de tienda online que ofrezca una interfaz sencilla y manejable, agradable a la vista y relacionada con el tipo de productos que vendes, de manera que incentive a la compra.

Utiliza tipografías legibles que se mantengan en toda la página web, con tres debe ser suficiente.

Utiliza pocos colores. Según los productos que vendas puede ser ideal utilizar colores complementarios, que ofrezcan un choque visual (siempre divertido y nada agresivo) o colores de una misma gama (rojo, rosa, salmón) o neutros (el típico negro, gris y blanco nunca pasa de moda).

Haz que todo sea fácil de encontrar. Utiliza menús clasificadores, apartados completamente diferenciados para cada tipo de información (Nuestra web – Productos – Artículos – Contacto…), aparición de productos relacionados (acordes con los gustos del usuario), etc.

Diseño y desarrollo de tiendas online

Diseño y desarrollo de tiendas online

Contenido secundario

Ofrece contenido informativo. Aunque tengas un ecommerce, puedes crear artículos en los que, de manera tangencial hables de tus propios productos. Por ejemplo, si tienes una tienda de productos de belleza puedes crear tutoriales sobre cómo maquillarse, destacando que X marca ofrece una gama muy amplia de maquillajes. Si vendes ropa, haz un análisis de tendencias de la próxima temporada en la que incluyas las prendas de tu web que tienen esas características… Y así con todo.

Este tipo de contenido hará, por una parte, que el usuario considere la dedicación del empresario y la seriedad de la página (que cuenta con redactores que crean contenido específico para sus productos) y por otro, que se sientan a gusto en una página en la que, no sólo se les intenta vender algo, si no que se les ofrece información variada y entretenida.

Contacto

Ten a la vista siempre tus datos (reales) de contacto. Los visitantes se sentirán más seguros si tienen la certeza de que podrán comunicarse de varias maneras (redes sociales, mail, teléfono, ubicación física…) con el responsable de la tienda virtual.

Links (enlaces)

Utiliza links tanto internos como externos. Con los enlaces internos haces que el usuario permanezca más tiempo en tu página y que a la vez se interese por otros productos. Utliizando enlaces externos consigues dos cosas, la primera, que el usuario no sienta que únicamente quieres vender, si no que por tu parte lo invitas a visitar cualquier contenido útil para él, y, segundo, la información y opinión de otras páginas servirá para dar credibilidad a la información que ofreces tú, mostrando transparencia y contenido completamente veraz, sin trampa ni cartón, cosa que hará aumentar la confianza a la hora de comprar en tu comercio electrónico.

En ambos casos, aconsejamos, por supuesto, que el link se abra en una nueva ventana,, de manera que la visita del usuario no quede en el olvido.

Tutorial

Una buena idea puede ser contar con un tutorial en tu e-commerce, completamente opcional, para guiar a los usuarios en su primera visita. Es importante que el tutorial se pueda abandonar en cualquier momento y que el usuario lo sepa antes de comenzar, de manera que sea libre de decidir por sí mismo cómo llevar a cabo su experiencia por tu sitio web.

Características de las tiendas online

Características del diseño de tiendas online

Si alguna vez te has planteado expandir tu negocio a través de la red seguro que has indagado en páginas que venden productos similares al tuyo, buscando qué características de las tiendas online son más atractivas y pueden servir para favorecer la compra-venta de productos y servicios.

De este modo, vamos a mostrarte cuáles son estas características para que, a la hora de montar tu propia tienda virtual, cuentes con las claves indispensables para conseguir clientes satisfechos.

¿Qué encontramos en el diseño de tiendas online?

Las características de las tiendas online, en definitiva han de ir encaminadas a que el usuario que está navegando por tu página web se sienta cómodo haciéndolo; que navegar sea positivo para él.

Usabilidad y navegabilidad

Es indispensable que el ecommerce posea una interfaz cómoda e intuitiva, con menús clasificatorios que no den lugar a dudas y con todas las opciones básicas a la vista. En definitiva, quien navegue por el sitio web debe saber lo que está haciendo.

En este apartado podemos incluir también, y sería muy beneficioso para la tienda virtual, la posibilidad de que la página fuese multilingüe.

 

Diseño web tiendas online Mataró

Diseño de tiendas online

Estimulación visual

Será importante que el diseño web cumpla dos funciones para que sus productos se vean lo más atractivos posible.

La primera es ayudar a lo que acabamos de describir, a que todo se vea bien y quede claro. La elección de una tipografía legible, básica y clara y colores de fondo que permitan leer bien son básicos en el diseño de la interfaz. Por supuesto, también existen otros puntos a considerar, como el uso de animaciones o ilustraciones sencillas, diferenciación de apartados, o interactuación con el cliente.

La segunda función del diseño de tiendas online es saber ofrecer los productos que oferta, es decir, que el diseño esté en consonancia con aquello que se vende.

Información detallada de los productos

El usuario está dudando si invertir su dinero en tus productos. Por ello, es necesario que le des toda la información posible, en primer lugar para convencerlo, y después, para que no hayan sorpresas, para que sepa exactamente cómo es el producto que compra o el servicio que contrata. Ofrece información detallada y completamente real, sin ambigüedades; el cliente agradecerá la transparencia que ofreces.

Por supuesto, esta información siempre debe actualizarse, stock de los productos, nuevas o mejoradas características, existencia de packs o productos más económicos, o simplemente descripciones mejoradas, todos los elementos clave para cautivar al usuario y estimular el proceso de compra online.

Información sobre el proceso de compra-venta

Es imprescindible que los precios estén actualizados y quede detallado si hay que añadirles el IVA, gastos de envío u otros. Del mismo modo, antes de realizar pago alguno el cliente debe ver cuál va a ser el precio final de su compra.

Debe existir un apartado de política de venta en el que quede rigurosamente explicada toda la información relativa al proceso, incluyendo la política de cambios y devoluciones, el servicio de garantía y reparaciones si los hubiese y el período de validez. Toda la información y actuación de la parte vendedora debe ser veraz y estar de acuerdo a la legalidad vigente.

Empresa diseño y desarrollo tiendas online Barcelona

Personalización

Procura que ciertos aspectos estén enfocados a ofrecer un trato personalizado. Por ejemplo, la interacción anteriormente mencionada. Que el cliente ingrese sus datos y nos dirijamos a él por su apellido, por ejemplo.

También es importante ofrecer diversos métodos de pago, para que nadie se sienta desplazado o limitado a la hora de realizar sus compras.

Dedica un momento en la programación de la tienda online para que de manera automática se muestren productos similares al visitado; quizás el usuario se vea más identificado con algún otro y se decida a comprar. En definitiva, da la bienvenida a cualquier detalle que pueda hacer que el cliente se sienta especial.

Marketing Online para tiendas virtuales

Como último pero no menos importante, debemos contar con una inversión en una buena estrategia de Marketing Online para conseguir que nos encuentren, lo que significa más visitantes y más ventas, pues ¿de qué sirve tener un comercio electrónico si nadie te encuentra?.

De aquí la solución son los distintos métodos que nos ofrece el campo del Marketing Digital, dependiendo de los objetivos y de la estructura de cada tienda online, pudiendo optar por el posicionamiento web natural (SEO), la publicidad de pago por clic o Google Adwords (SEM), el Social Media Marketing potenciando la presencia en las redes sociales, el email marketing tanto para captar nuevos clientes como para fidelizarlos, la diversificación de los productos en plataformas de venta online tales como eBay o Amazon, etc.

Marketing digital para tiendas online

Marketing digital para tiendas online

 

– En Webbing Barcelona somos expertos en diseño y desarrollo de tiendas online y Marketing Online, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información.

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