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Diseño de tiendas online

3 consejos para la implementación de tu comercio online

A la hora de implementar un comercio online (e-commerce) donde ofrecer los productos y servicios de una empresa o negocio, ten en cuenta diferentes aspectos para que no fracases en el intento.

El sólo hecho de tener una opción para que permita la realización de transacciones en tu web, no te asegura cumplir los objetivos.

A continuación, te indicaremos algunos pasos que deberás realizar para que tu tienda online sea exitosa.

1- Una buena planificación asegura un buen trabajo

Antes de nada, tendrás que tener una estrategia de ventas donde se den respuestas a preguntas como qué vas a ofrecer, cómo lo vas a ofrecer, en qué mercados debo publicitarme, quién es el cliente potencial y qué modelo de plataforma e-commerce vas a elegir.

En este plan debe ir también definido el nombre de la tienda virtual, en qué plataformas la vas a implementar y cuál es tu objetivo final.

A partir de ahí, solo te queda estructurar y darle forma a tu tienda online.

2- Elige una plataforma e-commerce como WooCommerce o Prestashop

Estas plataformas pueden ser propias, cerradas o abiertas. Algunos tipos de plataformas más conocidas para el diseño web de un comercio online son:

  • Prestashop
  • Magento
  • WooComerce
  • Shopify
  • Oscommerce

Seguro que Prestashop es una plataforma conocida para ti. Es una aplicación de código abierto y gratuita, desarrollada por php5 (entorno de programación orientado a objetos) y muy fácil de manejar ya que siendo un poco intuitivos, podremos utilizarla.

Para instalar nuestra tienda online tendrás que contratar un hosting o alojamiento con los requisitos adecuados.

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¿Cómo conseguir que se utilice el “carrito de la compra”?

Al final, todo objetivo y plan debe resumirse en ventas y beneficios. El carrito de la compra, aquella herramienta que permite al cliente obtener un producto o servicio, tiene que dar la posibilidad de ser utilizado de forma activa 24 horas al día.

Las operaciones de pago online, envío y atención al cliente deberán ser lo más fiables posible, porque en la fiabilidad, estará la fidelidad.

Además, deberás tener a la vista las buena experiencias de los consumidores o clientes que así lo expresen, y deberás fomentar estas opiniones, porque animarán a futuros clientes a utilizar el carrito.

3- Utiliza campañas de marketing para fomentar tu comercio electrónico

Y el último consejo que te damos en este artículo, a través de una campaña de marketing online, publicita tus productos y servicios y redirígelos a tu tienda virtual.

No sólo debes contar con un buen diseño de tienda online, sino que también tendrás que tener en cuenta en qué redes sociales tener presencia, si contratar espacios publicitarios, si debes invertir tanto en posicionamiento web SEO como en SEM (Google Adwords) y si deberías realizar promociones especiales para darte a conocer o conseguir más público potencial.

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