Las oportunidades de negocio que hoy en día ofrece el ámbito digital son el presente y futuro de la mayoría de negocios en nuestro país. Podemos decir que las páginas webs y a las redes sociales corporativas son las principales cartas de presentación online que tiene una marca. Lo primero que visitará un usuario/a interesado. Por lo tanto, las páginas webs profesionales cumplen una serie de cometidos fundamentales:
- Proyectar y transmitir la imagen corporativa al exterior
- Presentar el valor añadido que ofrece al usuario/a
- Guiar al usuario/a y convencerle de contactar/comprar
- Facilitar la información de contacto
Pero no todas las páginas web profesionales están bien diseñadas para cumplir con su importante rol.
Por ello vamos a hablar en profundidad en este post de los pilares esenciales sobre los que se deben sustentar las webs de cualquier negocio para ser realmente efectivas:
- Diseño
- Usabilidad
- Contenido
- CTA’s transaccionales
- Performance
- Optimización on page enfocado al SEO (interlinking)
Valor que aporta una web profesional bien diseñada
Ya hablemos de una web corporativa, una tienda online o una de venta de servicios (mezcla de las anteriores), nunca tendrá éxito si no está bien planteada, y por consiguiente, diseñada.
Pero ¿cómo saber qué diseño y maquetación es la correcta? No hay unas líneas generales que le sirven a todos y cada uno de los proyectos web que existen, pero sí que hay ciertas directrices de diseño web que coinciden en la mayoría de los sectores profesionales. Y éstas se basan en:
- Objetivos del negocio
- Competencia (especialmente la que está mejor posicionada orgánicamente que nosotros)
- Análisis de las SERP’s por los términos principales de la vertical de negocio
- Últimas tendencias positivas del sector web
Como no podía ser de otra manera, las páginas web profesionales han de disponer su contenido en función de lo que quieran conseguir, es decir, de sus objetivos comerciales. Estos pueden ser ventas, leads, difusión de información, reproducciones de vídeos, descargas de archivos, lectura de contenido e interacciones con el mismo, etc. Sea el que sea, primará a la hora de confeccionar el diseño de la página.
Por diseño web entendemos la disposición de los contenidos en función como venimos diciendo de los objetivos del negocio, la competencia o las SERP’s, pero también el componente estético del sitio. Éste debe ir en consonancia con el branding y la imagen corporativa de la empresa.
Usabilidad web
Todo lo anterior confluye en un concepto que es una de las claves de toda página web profesional: la usabilidad web. Y es que la experiencia que tenga el usuario/a en nuestro sitio web definirá la viabilidad de nuestro modelo de negocio digital. Y es trabajo del departamento de diseño web proporcionar la mejor experiencia on site posible a través de una arquitectura web coherente, lógica e intuitiva.
La usabilidad web se entiende como la facilidad de navegación que tienen los internautas por una página web, así como el grado de entendimiento de su contenido y estructura para cumplir con el objetivo que le hizo aterrizar en ella.
¿Qué elementos ayudan a un entorno web “usable”?
- Contenido claro, entendible y de valor para el usuario/a
- Navegación interna lógica y visible
- Posición coherente de los CTA’s (elementos call to action) principales del contenido
- Accesibilidad: posibilidad de que la web se vea en todos los dispositivos y de que entregue su contenido a todas las personas sin problemas, aunque éstas presenten alguna limitación sensorial
- Creatividad al servicio de los objetivos de negocio
En el ecosistema digital, el contenido sigue siendo el rey, por lo que, sin una información original, útil y que aporte soluciones tangibles a los internautas, el resto de los factores caerán en vano en todas las páginas web profesionales. No obstante, nunca debemos olvidar a esa porción de usuarios/as a los que les puede costar entender nuestra arquitectura web a pesar de los esfuerzos en presentar una usabilidad web intuitiva y con sentido. Por ello, la correcta utilización de CTA’s informacionales, pero sobre todo lo que tengan una finalidad transaccional, guiará sin margen de error a todo aquel que entre en el sitio web hacia las acciones primordiales de nuestra estrategia de marketing, es decir, hacia aquellas que hemos marcado como conversiones de negocio.
La importancia de la parte técnica de las webs profesionales
Seguramente oiréis cada vez más el término performance a la hora de definir el rendimiento de las páginas web profesionales. Muy relevante especialmente en estratégicas orgánicas SEO. Aquí juegan un papel determinante los programadores web.
Nosotros/as en Webbing Online conocemos a la perfección de lo que se trata, ya que una de nuestras grandes fortalezas como agencia de marketing digital es precisamente el know-how en sistemas y nuestra infraestructura como proveedores de servicios de alojamiento.
Cualquier web que se precie, especialmente los sitios web corporativos y profesionales, ha de responder rápidamente a las consultas web que les llegue, para evitar una caída de tráfico significativa. Es necesario por tanto prestar atención al alojamiento que se tenga contratado, a cómo está optimizado y configurado, y a la radiografía de url’s que tenga el sitio web (cuantas más url’s con buen contenido tengamos mejor, pero las que no aporten, debemos eliminarlas). Y por supuesto, “limpiar” la web de todo código innecesario que ralentice su carga.
Turno del SEO on page de nuestro sitio web
Cualquier página web profesional, ya sea de un autónomo o de una empresa o negocio tiene que estar “presentable” ante la visita de los robots de los buscadores. ¿Qué queremos decir con esto? Que el etiquetado interno de un sitio web debe estar correctamente optimizado para que estos robots entiendan el contenido y puedan indexarnos y posicionarnos por las temáticas y términos que nos interesan como entidad empresarial.
Para ello es necesario antes haber realizado un minucioso estudio de palabras clave de nuestro sector/productos/servicios. Saber cómo buscan los internautas en Google y otros buscadores aquello a lo que nos dedicamos como empresa, estudiar los términos por volumen de búsquedas y nomenclatura, y fijar los que nos interesen por url de la web o por producto/servicio para introducirlos en las etiquetas HTML correspondientes.
La información on page de un sitio web no tiene que ver toda ella con palabras clave. La mayoría de las etiquetas sí que priorizarán su uso, pero otras aportarán otro tipo de información también relevante para su rendimiento orgánico.
Todas las páginas web profesionales que nos encontremos deberían tener bien optimizadas las siguientes etiquetas:
- Title
- Encabezados H1-H6
- Metadescription
- Atributo ALT
- Meta Robots
- Atributos Dofollow, Nofollow
- Parámetros de geolocalización en imágenes
Como agencia experta en servicios SEO tanto en Madrid como en Barcelona, dominamos la optimización on page de las páginas web profesionales porque sabemos lo importante que es dentro de cualquier estrategia digital.
Interlinking
Otro aspecto muy importante de cara a los robots de los buscadores y a la usabilidad web de todo sitio web profesional. El hecho de enlazar entre sí correctamente y con sentido nuestro propio contenido web le dirá a Google y más importante aún, a los usuarios/as que nos visiten, cómo deberían navegar por nuestra página corporativa o ecommerce.
No exactamente cómo deberían navegar, ya que cada internauta entrará con una finalidad al sitio, pero sí reflejará la coherencia relacional lógica entre los contenidos de la web. Por ejemplo, usándonos a Webbing Online como referencia, y a este post sobre páginas web profesionales ya que estamos 😊, os habréis fijado que cuando hemos hablado de SEO, hemos enlazado con nuestra landing específica de servicios SEO. O igualmente cuando hemos mencionado el diseño web o las redes sociales. De esta forma, marcamos un camino lógico para un usuario/a que quiera saber más sobre estos conceptos, llegando a sus páginas específicas a través de un enlace.
De esta forma Google y el resto de buscadores identifican asociaciones entre los conceptos de nuestro contenido, y por tanto, entre las distintas partes del sitio web, haciéndole entendernos mejor.
Metodología en el diseño de páginas web profesionales
Las agencias especializadas en diseño web tienen metodologías parecidas pero dispares a la hora de desarrollar proyectos de páginas web profesionales. En Webbing Online seguimos un procedimiento que en el que vamos de la mano del cliente en todas las fases.
Fase 1
- Explicación del proyecto y objetivos del mismo
- Estudio del sector y de la competencia (diseños web, funcionalidades, implementaciones técnicas)
- Establecimiento de fechas de entrega en cada fase del proyecto
- Calendarización reuniones para validación de avances
Fase 2
- Reunión interna de equipo para marcar las pautas técnicas, de diseño y usabilidad web más adecuadas al proyecto
- Definición y petición al cliente de recursos necesarios por su parte para el diseño web
- Inicio de trabajos en entorno de preconfiguración (arquitectura web, integraciones, contenidos, etc)
- Reuniones semanales o quincenales con cliente para supervisión del proyecto (envío previo de mockups del diseño)
Fase 3
- Validación proyecto
- Consenso con cliente sobre procedimiento de migración
- Entrega proyecto web
Conclusiones
Las páginas web profesionales, para que sean efectivas en el tiempo para el trabajador autónomo o empresa, deben seguir diversos parámetros técnicos y recibir un mantenimiento recurrente para asegurar su máximo rendimiento. Y para ello se requieren los servicios puntuales de profesionales de programación, diseño web y marketing digital.
Es muy difícil en la actualidad explotar las posibilidades comerciales de ningún proyecto sin tener una página web profesional, dado el crecimiento imparable del ámbito digital en todas las esferas de nuestra vida diaria. Pero una página web mal trabajada, nunca cumplirá los objetivos establecidos, incluso puede ser contraproducente en determinados aspectos.
En Webbing Online estamos a vuestra entera disposición para asesoramiento web y cualquier otra duda que os surja en referencia a cómo deben ser la páginas web profesionales.
